Résumé :

Depuis quelques années, la réalité virtuelle suscite un intérêt croissant dans le domaine du marketing expérientiel en raison de sa capacité à immerger l'utilisateur dans des environnements sensoriels riches. Cependant, la compréhension des mécanismes psychologiques sous-jacents liés à l'expérience optimale vécue en réalité virtuelle, appelée flow VR, demeure partielle. Cet article propose d'approfondir ce concept mêlant approche théorique et empirique. Il poursuit quatre objectifs : définir et conceptualiser l’état de flow en réalité virtuelle, explorer ses déterminants personnels et instrumentaux, analyser ses dimensions constitutives sous l’angle perceptif, et proposer de nouvelles voies de recherche. Les résultats des études qualitatives et quantitatives conduisent à la mise en évidence d'une nouvelle sous-dimension, l'illusion ubiquitaire, enrichissant ainsi la compréhension des expériences immersives en marketing.

Mots-clés : expérience optimale, flow, réalité virtuelle, perception sensorielle, illusion ubiquitaire