Résumé :
Cette étude qualitative vise à élucider les clauses du contrat psychologique et les stratégies de régulation émotionnelle des salariés au sein d’un EHPAD (Etablissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) accueillant des résidents atteints de la maladie d’Alzheimer, une situation émotionnellement exigeante. Nos résultats mettent en lumière un contrat psychologique distinctif, fortement teinté par la dimension émotionnelle, ce qui dépeint l’importance cruciale du travail émotionnel de ces professionnels. Cette contribution théorique met l’accent sur la primauté des aspects émotionnels du contrat psychologique, tout en soulignant l’importance fondamentale d’un soutien organisationnel et managérial pour accompagner ces professionnels dans la gestion de leurs émotions.
Mots clés : Contrat Psychologique, Régulation émotionnelle, Travail émotionnel, employés EHPAD, Maladie d’Alzheimer
